个性化患者和会员体验
统一的患者和成员数据, 医疗保健专业人员可以通过他/她喜欢的渠道(离线或在线)与任何成员或患者进行交流——提供与情况高度相关和及时的信息.
当医疗保健营销人员协调医疗保健访问时, 好处导航, 医疗保健旅程的其他部分都是通过单一点控制, 消费者得到的是无缝的满足, 一致的, 跨越数字和物理接触点的引人注目的体验.
获取新成员或患者
获取新患者和新会员的关键在于锁定有希望的前景并分析结果. 一个360°视角的病人可以让你更好地锁定目标，并从那里分析参与.
以第一方数据为目标定位的核心, 你可以自动发送即时消息，使每一个约定都及时和相关. 随着第三方数据变得越来越难获得, 一个品牌利用第一方数据填补空白的能力是一个关键的竞争差异化.
创建呼叫中心连接体验
通过统一已知和未知的客户数据源，主动提供个性化护理，为呼叫中心业务代表提供实时的患者信息.
以患者和会员的旅程为保健体验的中心, 呼叫中心的工作人员可以立即专注于帮助病人，并找到解决他们打电话的原因的方法.
将来自Web、物联网、应用程序、CRM、离线数据等的数据统一为一个全面的客户档案
分解和克服来自所有内部和外部客户数据源的数据竖井，以帮助您更好地理解跨渠道的客户行为, 构建个性化患者, 和会员的经验，以及推动增长.
防止患者覆盖失效
保险范围的变化是常见的. 然而, 保险范围的失效和随后的重新登记可能会导致更高的费用, 医疗保健利用率较低, 并影响病人的护理连续性. 自动化程序以减少这种风险会带来巨大的好处.
有了第一方的数据基础, 您可以识别并自动锁定有覆盖失效风险的患者. 此外, 与大发游戏 Predict ML, 你可以利用预测洞察来预测那些风险最大的客户，这样你就可以主动采取行动来提高留存率.
预测洞察力还能识别与风险相关的数据点, 帮助你了解到底是什么导致了风险以及如何避免风险.
