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忠诚茶 & 保留

尽早了解客户行为，在正确的时间和地点提供积极的体验

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统一的客户数据是你增加终身客户价值的秘密

你努力争取客户. 是时候给他们一次终生难忘的体验了. 通过实时数据收集和激活，为整个旅程提供有意义和有帮助的体验.

了解客户行为

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提高忠诚度活动

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识别和减少流失风险

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增加客户终身价值

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为全球最具创新力的企业提供更好的数据

从A(dobe)到Z(endesk)，大发游戏官网与您已有的技术堆栈一起工作，并使其变得更好.

50%

PrimeCredit的首要任务是专注于现有客户使用其移动应用程序研究和申请服务, 设法挽救弃置率, 并提高50%的移动响应率.

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“AudienceStream帮助大发游戏官网整合交互，因此大发游戏官网对客户和他们的投资组合有一个单一的视角. 当一个事件(如预提现金申请)被触发时，大发游戏官网可以将其存储在数据仓库中，并将其与其他活动和事件合并，以获得完整的视图.”

埃里克·冯

'信用的市场主管

9M

体育bet使用客户的单一视图，通过显示相关事件并提供一键访问来个性化博彩体验. 反弹率的降低导致全年客户的会话增加了900万次.

体育bet

“大发游戏官网是一个非常在线的企业, 这个行业竞争非常激烈，进入门槛非常低，人们可以很容易地转移资金, 因此，大发游戏官网为客户提供最好的客户体验是至关重要的.”

尼尔·基廷

数据解决方案主管(交易，Martech & 数据)在体育bet

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把他们的全通道数据拼接在一起, “香港宽频”通过个性化服务将广告支出回报率提高了30%，同时降低了营销支出.

“香港宽频”

“大发游戏官网选择与大发游戏合作，是因为它的灵活性与‘构建自己的堆栈’模式密切相关. 这个中心意味着大发游戏官网可以实时地了解客户的见解. 在这个强大的数字和数据基础之上, 然后，大发游戏官网的数字专家团队可以添加新的技术，以适应个人活动或业务需求，而不是盲目订阅现有的生态系统.”

撒母耳回

香港宽频集团的共同拥有人及总转型总监

'信用
体育bet
“香港宽频”
建立与第一方数据收集的关系
用例1

建立与第一方数据收集的关系

开发和衡量与客户直接关系的品牌在客户生命周期内提供数据驱动的CX方面具有显著优势. 而关系是建立在信任之上的. 为了建立和留住客户, 品牌需要以隐私和同意为核心的持续数据收集能力.

通过洞察客户旅程来增加忠诚度
用例2

通过洞察客户旅程来增加忠诚度

每个客户-业务关系都是独特的, 在生命周期早期看到信号的能力是保持这种关系的关键. 对跨场地追踪顾客有限制, 这就需要重视敏捷, 第一方的数据实践，以衡量行为和加强活动和提供. 品牌必须掌握新的测量技术来留住顾客.

识别和减少所有渠道的流失风险
用例3

识别和减少所有渠道的流失风险

从客户的跨渠道角度来看, 分析师可以看到特定的行为——比如尚未与客户续约的客户——并抓住机会阻止客户流失. 数据丰富的客户档案也是ml驱动预测的肥沃土壤, 提高品牌识别和大规模应对风险的能力.

用实时行动最大化客户终身价值
用例4

用实时行动最大化客户终身价值

洞察力是转瞬即逝的，是你行动的瞬间提示. 一旦你的客户改变了主意，它们就会消失. 客户资料集成在你的技术堆栈的核心, 您可以根据客户的速度自动执行动作. 这种自动化不仅能有效地驱动CX, 但它能取悦你的客户，并通过在合适的时机参与使终身价值最大化.

保持你想要的技术栈，而不牺牲数据洞察

大发游戏功能超过1,300+交钥匙集成，使您可以快速有效地连接您的系统和数据.

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大发游戏官网是来帮忙的

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一项全新的大发游戏总经济影响研究显示，不同行业的投资回报率达到了数百万.

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