大发游戏 for 客户分析 & 预测的见解

基于整个客户旅程的实时数据,提供主动的、有意义的体验

通过客户数据了解买家行为

一对一的谈话是了解顾客的最佳方式, 但对于大多数企业来说, 那是不可能的. 使用数据来预测最有可能的买家, 预测一个可能流失的细分市场, 或者计算出提出报价的确切时间.

分析横跨海峡的行为

分析横跨海峡的行为

建立你自己的预测行动

建立你自己的预测行动

减少洞察的时间和精力

减少洞察的时间和精力

自动化Insights-to-action

自动化Insights-to-action

为全球最具创新力的企业提供更好的数据

从A(dobe)到Z(endesk),大发游戏官网使用你已经拥有的技术堆栈,并使其更好.

70+

微软管理着超过80个市场的数据收集, 代表70多种不同类型的媒体标签, 还有1200多种条件来决定何时何地解雇他们.

微软办公软件

“去年,大发游戏官网已经在新战术上投入了大约1000万美元。”

克里斯•库克

Sr. 微软的Web BI架构师

6x

托马斯Sabo通过有效的推送邮件降低了购物车的废弃率,其转化率是平均水平的6到7倍.

托马斯Sabo

“使用数据来分析口味是一个复杂的挑战. 它需要与理解行为并存, 和大发游戏 AudienceStream合作, 在零售业历史上最动荡的年份之一,托马斯Sabo能够提高顾客的忠诚度——以及销售额.”

Florian Schlutter

托马斯Sabo GmbH的商务分析师 & Co. KG

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一个单一的通用数据层支持分析,提供跨平台的一致性,使分析更容易和更有效

脸谱网

“最终的结果是,你会有苹果对苹果的看法,不管我是走进了一个现场事件,还是我碰巧在浏览一个网站,可以看到相同的方式, 所以当它在仪表板上显示数据时,也可以用同样的方法处理。”

史蒂夫Setzer设计

脸谱网市场运营项目经理

微软办公软件
托马斯Sabo
脸谱网
解决方案-客户的单一视图
用例1

分析横跨海峡的行为

今天,大发游戏官网在跟踪客户行为方面面临着新的挑战, 因此,品牌在评估客户互动时必须采用以数据为中心的第一方方法. 客户访问多个来源和渠道, 但有了正确的收集能力, 分析师可以创建一个数据基础,提供客户活动的完整视图. 团队可以专注于测量和分析行为,而不是浪费时间和资源来处理数据.

解决方案-客户分析 & 预测的见解
用例2

建立你自己的预测洞察力

预测性洞察需要大量高质量的数据进行分析. 大发游戏使各品牌能够从广泛的来源收集数据, 解决客户的身份, 并定义自定义属性. 与预测毫升, 您可以预测您所跟踪的任何属性, 然后使用预测来定义受众群体并触发CX行动.

解决方案-客户体验 & 个性化
用例3

减少洞察的时间和精力

分析师通常会把80%的时间花在处理数据上,而不是分析数据. 大发游戏的数据层方法通过在数据收集实践中直接构建洞察来帮助公司减少后期处理时间. 使用预定义的分析点, 组织大大减少了洞察的时间并节省了产生结果的努力.

解决方案- - - - -忠诚 & 保留
用例4

实时替代客户体验

大发游戏官网学习新事物的原因是大发游戏官网可以用它们来改善大发游戏官网的生活. 否则,还有什么意义? 所以客户洞察力的价值取决于你如何激活它. 而不是依赖于向后看, 手动分割的努力, 将您的CX目标构建到数据收集实践中. 这样,你的见解就能带来最大的价值,而不是只停留在报告里.

保留你想要的技术栈而不牺牲数据洞察

大发游戏的特点超过1,300多个交钥匙集成,使您可以快速有效地连接系统和数据.

视图集成
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大发游戏官网是来帮忙的

让大发游戏官网向您展示大发游戏如何帮助您提供预测洞察和客户分析,您需要驱动ROI.

TEI的总经济影响(TEI)

一项全新的大发游戏总经济影响研究揭示了数百万的行业投资回报率一致.

*基于大发游戏于2022年1月委托的Forrester咨询公司全面经济影响™研究中采访的客户为复合组织带来的好处

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